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Customer Care (m/w/d) Norddeutschland

Zur Verstärkung unseres motivierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Customer Care für den
Standort Norddeutschland.

Aufgaben:

  • Administrative Aufgaben im Finanzwesen
  • Telefonische Betreuung unserer Kunden
  • Aufnehmen und Klären von Kundenanfragen via E-Mail und sozialen Medien
  • Erstellen von Angeboten für den B2B Shop
  • Datenerfassung und -pflege
  • Erfassen und Fakturieren von Bestellungen und Nachbestellungen
  • Retourenmanagement
  • Koordination von Terminen und Meetings für unseren Vertrieb und Innendienst

Qualifikation:

  • Konzeption und Umsetzung Qualitätssicherung im Customer Service
  • Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
  • Selbstständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten
  • Sicheres und gepflegtes Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang in MS-Office und zügiges Einarbeiten in neue Warenwirtschaftssysteme
  • Selbständigkeit und Teamfähigkeit

Benefits:

  • Ein nettes und familiäres Team mit kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen
  • Interessante Aufstiegschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
  • Angenehmes Arbeitsklima in schönem Firmengebäude mit viel Dynamik
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine leistungsgerechte Vergütung

Schicken Sie uns jetzt eine aussagekräftige Bewerbung!

Julia Dittmann: [email protected]