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CUSTOMER SERVICE

(m/w/d) Norddeutschland

Zur Verstärkung unseres motivierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für den Customer Service.

Standort: Norddeutschland

ZU IHREN AUFGABEN GEHÖREN

  • Administrative Aufgaben im Finanzwesen
  • Telefonische Betreuung unserer Kunden
  • Aufnehmen und Klären von Kundenanfragen via E-Mail und sozialen Medien
  • Erstellen von Angeboten für den B2B Shop
  • Datenerfassung und -pflege
  • Erfassen und Fakturieren von Bestellungen und Nachbestellungen
  • Retourenmanagement
  • Koordination von Terminen und Meetings für unseren Vertrieb und Innendienst

UNSERE ANFORDERUNGEN AN SIE

  • Konzeption und Umsetzung Qualitätssicherung im Customer Service
  • Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
  • Selbstständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten
  • Sicheres Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicher Umgang in MS-Office und zügiges Einarbeiten in neue Warenwirtschaftssysteme
  • Ein hohes Maß an Selbständigkeit und Teamfähigkeit

BENEFITS - WIR BIETEN IHNEN

  • Ein nettes und familiäres Team mit kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen
  • Ein abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet
  • Aufstiegschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
  • Angenehmes Arbeitsklima in schönem Firmengebäude mit viel Dynamik
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Leistungsgerechte Vergütung

Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann senden Sie Ihre Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellungen per E-Mail an Julia Dittmann: j.dittmann@herzensangelegenheit.com