CUSTOMER SERVICE | VERTRIEBSINNENDIENST
(m/w/d) Norddeutschland
Zur Verstärkung unseres motivierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für den Customer Service.
Standort: Norddeutschland
ZU IHREN AUFGABEN GEHÖREN
- Administrative Aufgaben im Finanzwesen
- Telefonische Betreuung unserer Kunden
- Aufnehmen und Klären von Kundenanfragen via E-Mail und sozialen Medien
- Erstellen von Angeboten für den B2B Shop
- Datenerfassung und -pflege
- Erfassen und Fakturieren von Bestellungen und Nachbestellungen
- Retourenmanagement
- Koordination von Terminen und Meetings für unseren Vertrieb und Innendienst
UNSERE ANFORDERUNGEN AN SIE
- Konzeption und Umsetzung Qualitätssicherung im Customer Service
- Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
- Selbstständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten
- Sicheres Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicher Umgang in MS-Office und zügiges Einarbeiten in neue Warenwirtschaftssysteme
- Ein hohes Maß an Selbständigkeit und Teamfähigkeit
BENEFITS - WIR BIETEN IHNEN
- Ein nettes und familiäres Team mit kurzen Kommunikations- und Entscheidungswegen
- Ein abwechslungsreiches und vielseitiges Aufgabengebiet
- Aufstiegschancen und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima in schönem Firmengebäude mit viel Dynamik
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Leistungsgerechte Vergütung